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:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Introducción y Resumen :::::::
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realmente comprendemos por lo que están pasando.  Los ejercicios sobre auto-
expresión nos pueden ayudar a pedir lo que queremos más clara y calmadamente.
Una vida más saludable.  En el libro “Love and Survival” [3], el Dr. Dean Ornish cita
numerosos estudios que apuntan a las relaciones de apoyo como un factor al ayudar a
personas a sobrevivir enfermedades terminales.  En el grado en que usamos destrezas
de comunicación cooperativa para dar y recibir más apoyo emocional, aumentaremos
grandemente nuestras posibilidades de vivir vidas más largas y saludables.
Respetando la montaña que vamos a escalar juntos: por qué el aprender a
hablar y escuchar de manera distinta es retanteEs mi esperanza que el poner en
práctica estas sugerencias te sorprenderá con conversaciones agradables y desde el
corazón que nunca imaginaste que serían posibles, tal y como yo me sorprendí.  Pero
al mismo tiempo, no quiero dar a entender que aprender nuevas destrezas de
comunicación es fácil. 
Desearía que las destrezas descritas en este manual pudieran ser presentadas
como “Siete Maneras Fáciles de Comunicarnos Mejor.”  Pero en realidad, las
recomendaciones que sobrevivieron a mi escrutinio demandan mucho esfuerzo.  Por
respeto a tí, siento la necesidad de decirte que hacer cambios grandes y positivos en la
forma en que te comunicas con otros probablemente será una de las tareas más
satisfactorias y difíciles que decidas hacer, similar a escalar el Monte Everest.  Si te
diera la impresión de que estos cambios son fáciles de hacer, te haría vulnerable a
desanimarte con la primera cuesta empinada que te encuentres.  Mi esperanza más
profunda es que si comprendes las siguientes cuatro razones por las cuales aprender
nuevas destrezas de comunicación es retante, esa comprensión te ayudará a ser más
paciente contigo mismo y con otros y te ayudará a perdonarte más a tí mismo y a
otros.
Primero que todo, aprender mejores destrezas de
comunicación require mucho esfuerzo porque la cooperación entre
personas es un proceso mucho más complejo y mentalmente
demandante que la coerción, amenazar o simplemente agarrar lo que
quieres.  Las necesidades de dos personas (o muchas) están envueltas;
no solo las necesidades de una persona.  Y pensar sobre los deseos de
dos personas (y cómo esos deseos pueden entrelazarse) es un paso
gigante más allá de simplemente sentir nuestros propios deseos. [4]
El viaje  que va desde pelear por el patito de hule hasta aprender a cómo
compartirlo es el viaje más largo que un niño jamás hará; es un viaje que nos guía
mucho más allá de la niñez.  Obtener este nivel más alto de destrezas y satisfacción
con la vida y en el trabajo con otros requiere esfuerzo, atención consciente y práctica
con otras personas.
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